• Magazine en ligne
  •  S’inscrire à la newsletter 

Votre panier est vide.

Assistant(e) Plus
  • ACTUALITÉS
    • CONSEIL PRATIQUE
    • FORMATION
    • RH
    • JURIDIQUE
    • RÉDACTIONNEL
    • LIVRES
    • BANQUE D’IMAGES
  • DOSSIERS
    Déjeuner en entreprise : tendances et réglementations

    Repas au bureau

    25 mars 2023
    Foire aux prompts ChatGPT

    IA – ChatGPT

    20 mars 2023
    Revue des formations spéciales Assistantes et Office managers

    Formations 2023

    13 janvier 2023
  • ON A TESTÉ
    MyCater : écoresponsabilité & saveurs

    MyCater : écoresponsabilité & saveurs

    Comprendre le portage salarial

    Comprendre le portage salarial

    On a testé… les salles de réunions dans les trains Trenitalia !

    On a testé… les salles de réunions dans les trains Trenitalia !

    On a testé le Guichet Unique

    On a testé le Guichet Unique

    On a testé DeepL

    On a testé DeepL

    Trending Tags

    • EXPÉRIENCES
      De commerçante à assistante administrative

      De commerçante à assistante administrative

      BOOM fait du bruit pour défendre les Office Managers !

      BOOM fait du bruit pour défendre les Office Managers !

      IMA : les assistantes valorisées à l’international

      IMA : les assistantes valorisées à l’international

      Assistante de direction vs Office manager

      Assistante de direction vs Office manager

      La FFMAS prépare sa (r) évolution !

      La FFMAS prépare sa (r)évolution !

      L’assistant de demain : entre innovation et humanité

      L’assistant de demain : entre innovation et humanité

      Trending Tags

      • FICHES PRATIQUES
        Où trouver des polices de caractères et comment les installer sous Windows ?

        Où trouver des polices de caractères et comment les installer sous Windows ?

        Lexique digital

        Lexique Séminaires

        Notion : un outil productivité tout-en-un

        Notion : un outil productivité tout-en-un

        Gérer sa boite mail : un défi de taille !

        Gérer sa boîte mail : un défi de taille !

        Comment faire une synthèse d’une page Web avec ChatGPT Plus ?

        Comment faire une synthèse d’une page Web avec ChatGPT Plus ?

        Lexique RSE

        Lexique RSE

        Trending Tags

        • ÉVENTS
          [ PARIS ] Afterwork MERCURE Porte de Versailles Expo 28/11/2023

          [ PARIS ] Afterwork MERCURE Paris Porte de Versailles Expo, 28/11/2023

          [ STRASBOURG ] Afterwork SOFITEL Strasbourg Grande île, le 24/01/2023

          [ STRASBOURG ] Afterwork SOFITEL Strasbourg Grande île, le 24/01/2023

          [ PARIS ] Afterwork NOVOTEL Paris Vaugirard Montparnasse, 13/12/2022

          [ PARIS ] Afterwork NOVOTEL Paris Vaugirard Montparnasse, 13/12/2022

          Webinaire AP-LIVE

          AP-LIVE arrive bientôt !

          [ LYON ] Afterwork MERCURE Lyon Centre Château Perrache, 17/11/2022

          [ LYON ] Afterwork MERCURE Lyon Centre Château Perrache, 17/11/2022

          [ LILLE ] Afterwork MERCURE Lille Marcq-en-Barœul, 15/11/2022

          [ LILLE ] Afterwork MERCURE Lille Marcq-en-Barœul, 15/11/2022

          Trending Tags

          Pas de résultat
          Voir tous les résultats
          • ACTUALITÉS
            • CONSEIL PRATIQUE
            • FORMATION
            • RH
            • JURIDIQUE
            • RÉDACTIONNEL
            • LIVRES
            • BANQUE D’IMAGES
          • DOSSIERS
            Déjeuner en entreprise : tendances et réglementations

            Repas au bureau

            25 mars 2023
            Foire aux prompts ChatGPT

            IA – ChatGPT

            20 mars 2023
            Revue des formations spéciales Assistantes et Office managers

            Formations 2023

            13 janvier 2023
          • ON A TESTÉ
            MyCater : écoresponsabilité & saveurs

            MyCater : écoresponsabilité & saveurs

            Comprendre le portage salarial

            Comprendre le portage salarial

            On a testé… les salles de réunions dans les trains Trenitalia !

            On a testé… les salles de réunions dans les trains Trenitalia !

            On a testé le Guichet Unique

            On a testé le Guichet Unique

            On a testé DeepL

            On a testé DeepL

            Trending Tags

            • EXPÉRIENCES
              De commerçante à assistante administrative

              De commerçante à assistante administrative

              BOOM fait du bruit pour défendre les Office Managers !

              BOOM fait du bruit pour défendre les Office Managers !

              IMA : les assistantes valorisées à l’international

              IMA : les assistantes valorisées à l’international

              Assistante de direction vs Office manager

              Assistante de direction vs Office manager

              La FFMAS prépare sa (r) évolution !

              La FFMAS prépare sa (r)évolution !

              L’assistant de demain : entre innovation et humanité

              L’assistant de demain : entre innovation et humanité

              Trending Tags

              • FICHES PRATIQUES
                Où trouver des polices de caractères et comment les installer sous Windows ?

                Où trouver des polices de caractères et comment les installer sous Windows ?

                Lexique digital

                Lexique Séminaires

                Notion : un outil productivité tout-en-un

                Notion : un outil productivité tout-en-un

                Gérer sa boite mail : un défi de taille !

                Gérer sa boîte mail : un défi de taille !

                Comment faire une synthèse d’une page Web avec ChatGPT Plus ?

                Comment faire une synthèse d’une page Web avec ChatGPT Plus ?

                Lexique RSE

                Lexique RSE

                Trending Tags

                • ÉVENTS
                  [ PARIS ] Afterwork MERCURE Porte de Versailles Expo 28/11/2023

                  [ PARIS ] Afterwork MERCURE Paris Porte de Versailles Expo, 28/11/2023

                  [ STRASBOURG ] Afterwork SOFITEL Strasbourg Grande île, le 24/01/2023

                  [ STRASBOURG ] Afterwork SOFITEL Strasbourg Grande île, le 24/01/2023

                  [ PARIS ] Afterwork NOVOTEL Paris Vaugirard Montparnasse, 13/12/2022

                  [ PARIS ] Afterwork NOVOTEL Paris Vaugirard Montparnasse, 13/12/2022

                  Webinaire AP-LIVE

                  AP-LIVE arrive bientôt !

                  [ LYON ] Afterwork MERCURE Lyon Centre Château Perrache, 17/11/2022

                  [ LYON ] Afterwork MERCURE Lyon Centre Château Perrache, 17/11/2022

                  [ LILLE ] Afterwork MERCURE Lille Marcq-en-Barœul, 15/11/2022

                  [ LILLE ] Afterwork MERCURE Lille Marcq-en-Barœul, 15/11/2022

                  Trending Tags

                  Pas de résultat
                  Voir tous les résultats

                  Votre panier est vide.

                  Assistant(e) Plus
                  Pas de résultat
                  Voir tous les résultats

                  ChatGPT, quel impact de l’IA sur votre métier ?

                  23 janvier 2023
                  Temps de lecture : 9 minutes
                  ChatGPT, quel impact de l’IA sur votre métier

                  © Alex Knight / Unsplash

                  Partager sur FacebookPartager sur TwitterPartager sur Linkedin
                  PUBLICITÉ
                  L’aube du grand remplacement par les IA alimente les fantasmes et fait les choux gras des médias. Mais qu’en est-il réellement ? Peut-on s’en passer ? Quel sera l’impact sur les différents acteurs de l’entreprise ? Voici quelques pistes pour apprendre à travailler avec ChatGPT afin de se libérer du temps, d’être plus rapide et efficace dans certaines tâches.
                   
                   

                  Des Cassandres prédisent que « l’IA va remplacer l’humain ». N’ayez aucune crainte ! Pour l’heure, cette allégation s’avère bien loin de la réalité. En revanche, il est plus probable qu’un humain, exploitant pleinement les possibilités des outils d’intelligence artificielle, tels que ChatGPT, vienne prendre votre place demain.

                  Il y aura, bel et bien, un avant et un après ChatGPT d’OpenAI. En effet, à l’image de la crise sanitaire devenue le catalyseur de l’avènement des solutions de visioconférence et du travail à distance, l’emballement médiatique autour de ce phénomène IA aura un impact profond sur la façon de travailler de tous les services et employés de l’entreprise.

                  Mais qu’est-ce que ChatGPT ? C’est la mouture grand public de GPT-3 d’OpenAI. Il s’agit d’un modèle de traitement du langage naturel, déjà pré-entraîné sur un gigantesque ensemble de données textuelles, auquel on accède via une interface de dialogue ergonomique. En pratique, l’utilisateur pose sa question (un prompt), l’IA comprend, analyse la demande et déclenche son réseau de neurones à la recherche de la réponse la plus pertinente. De manière quasi instantanée un texte est affiché. Cet ensemble de demandes-réponses est appelé une conversation. Pour obtenir de meilleurs résultats, il convient d’alimenter cette conversation et ainsi guider l’IA afin d’améliorer, encore et encore, sa compréhension du langage humain. En d’autres termes, l’humain joue le rôle de mentor et accompagne l’IA afin d’obtenir des réponses toujours plus naturelles et pertinentes.

                  Comment exploiter efficacement ChatGPT ?

                  Pour mieux comprendre l’impact de cette IA sur les habitudes de travail des assistant(e)s et office managers, commençons par regarder l’étendue des missions que l’on peut lui confier.

                  Production de contenus, aide à la correction de textes, préparation de réponses aux courriels basiques, aide à la prise de décision, organisation de tâches sous forme de listes, manuel interactif… telles sont quelques-unes des missions que les assistant(e)s et office managers peuvent confier à ChatGPT. Attention, il ne s’agit pas là d’un remplacement de l’humain, mais d’un accompagnement.

                  Rédiger des courriels
                  « Écrire un courriel de refus d’un candidat à un poste ». Ce premier exemple de « prompt » propose un courriel classique « Je vous remercie de votre intérêt pour le poste de [Nom du poste] chez [Nom de l’entreprise]. Nous avons pris le temps de considérer attentivement votre candidature et nous avons été impressionnés par votre expérience et vos compétences… Malheureusement, après une analyse minutieuse de toutes les candidatures, nous avons décidé de ne pas poursuivre votre candidature pour ce poste. »

                  ChatGPT, quel impact de l’IA sur votre métier

                  Trop basique. Cette réponse n’est pas satisfaisante. Affinons la question en apportant des détails : « Écrire un courriel de refus d’un candidat pour manque d’expérience et non adéquation de son expérience avec le poste proposé ». ChatGPT inclut instantanément les raisons du refus en y mettant les formes : « Malheureusement, après une analyse minutieuse de toutes les candidatures, nous avons décidé de ne pas poursuivre votre candidature pour ce poste. Nous avons constaté que votre expérience professionnelle ne correspond pas suffisamment aux exigences du poste proposé, notamment en termes d’expérience dans [domaine spécifique lié au poste proposé]. »

                  Cette réponse ne vous semble pas assez fluide, qu’à cela ne tienne. Il suffit d’appuyer sur « Regenerate reponse » pour obtenir une nouvelle mouture.

                  Autre exemple : « Écrire un courriel de validation d’une commande en précisant les délais de livraison »

                  ChatGPT, quel impact de l’IA sur votre métier

                  Réponses à des candidatures, demandes d’informations, validations de commandes, courriels de relance, envois de notes, de rapports… Tout est possible. Prenez simplement le temps de rédiger la demande avec le plus de précision possible et n’hésitez pas à retravailler le courriel dans la même conversation avec des ajustements tels que « Cette proposition de courriel est trop longue, peux-tu la raccourcir ? » ou encore « L’objet ne me convient pas, peux-tu me proposer une liste de plusieurs objets plus percutants ? » Remarque : vous n’êtes pas obligé de tutoyer l’IA !

                  Et si vous n’êtes pas prêt à laisser ChatGPT rédiger vos courriels, vous pouvez toujours lui demander de les relire, d’en évaluer le style ou la tonalité (« N’est-ce pas trop agressif ? », « Je trouve le texte confus, propose-moi une autre version »). ChatGPT a tendance à être « verbeux » et trop bavard, il est donc conseillé de réécrire les propositions en y appliquant ses propres bonnes pratiques en matière de rédaction.

                  A chaque problématique, sa solution made by ChatGPT
                  ChatGPT s’appuie sur plusieurs térabits de données dont des manuels d’utilisation de tout et n’importe quoi. Il y a donc de fortes chances qu’il soit capable d’apporter des pistes de réponse à des problèmes courants. Pour vous en convaincre, voici deux solutions trouvées par ChatGPT à des problèmes de Wifi sur Windows ou de création d’une signature personnalisée avec Microsoft Outlook.

                  ChatGPT, quel impact de l’IA sur votre métier
                  ChatGPT, quel impact de l’IA sur votre métier

                  Créer des listes et des To-Do Lists
                  Autre tâche pour laquelle ChatGPT se révèle l’assistant parfait : la création de listes. Il excelle sur les demandes du type : « Quelles sont les étapes pour préparer… une visioconférence, un ordre du jour, un communiqué de presse, un webinaire ».

                  ChatGPT, quel impact de l’IA sur votre métier

                  ChatGPT sait aussi répondre à des demandes de type « Que dois-je faire… » ou « Quels sont les principaux outils disponibles pour… ».

                  Production de contenus
                  La spécialité de ChatGPT est la génération de contenus à partir des directives passées dans le prompt. Qu’ils s’agissent de textes pour des sites, pour des notes de travail, de contrats, de descriptions de produits… les résultats obtenus sont tout simplement incroyables de pertinence. D’autant que l’on peut demander à l’IA d’ajouter des éléments plus précis ou des effets stylistiques.

                  Prenons, l’exemple de la rédaction de clauses pour des contrats de travail. Plutôt que d’aller explorer Google à la recherche d’un modèle prêt à l’emploi, il suffit d’interroger ChatGPT. Essayons la directive « Écrire une clause de non-concurrence pour un contrat de travail d’un cadre ».

                  ChatGPT, quel impact de l’IA sur votre métier

                  En quelques secondes, une ébauche très concluante apparaît. Reste à la changer afin de l’adapter à vos attentes. Dans la même conservation de ChatGPT, indiquez l’élément à ajouter : « Inclure une partie spécifique à la non-utilisation de la base de clients de l’entreprise ». ChatGPT s’exécute :

                  « En outre, le salarié s’engage à ne pas utiliser ou exploiter, directement ou indirectement, les bases de données clients de l’entreprise, y compris les informations relatives aux clients et aux fournisseurs, pour quelque raison que ce soit, pendant la durée de son contrat et après son terme. »

                  C’est indéniable, ChatGPT sait produire du texte. Mais d’où vient-il ? Respecte-t-il la législation en termes de droits d’auteurs ? Pour produire son contenu, ChatGPT analyse les directives et met en route un processus de complétion alliant le contexte linguistique et toutes les informations qu’il a emmagasiné lors de son entrainement. Le résultat est donc « unique », mais est-il fiable ? Actuellement, l’IA ne peut se référer qu’à des données antérieures au 31 décembre 2021. Dès lors, tout n’est pas forcément cohérent, surtout si la demande se réfère à des concepts ayant pu évoluer depuis cette date.

                  Autre problématique et non des moindres : peut-on parler d’œuvres au sens du Code de la propriété intellectuelle pour ce qui est produit par ChatGPT ? En d’autres termes, en êtes-vous propriétaire ? Posez la question à ChatGPT, il vous répondra que tout ce qui est généré par l’IA appartient à OpenAI. Mais, si vous prenez soin de lire les conditions générales d’utilisation, il est clair que la société OpenAI transfère tous les droits sur le contenu à l’utilisateur. Donc, la personne qui saisit les directives (ou son entreprise) est le propriétaire du contenu. Enfin, presque… Car il est aussi dit qu’il faut signaler de façon claire que le contenu n’a pas été produit par un humain.

                  Reste que le « propriétaire » est lui-même « non-propriétaire » car il peut être plagié sans vergogne puisqu’il sera difficile de prouver que l’œuvre ainsi générée est originale…

                  ChatGPT, partie visible de l’iceberg de l’IA

                  L’IA, dite « générative », va évoluer pour s’intégrer parfaitement au cœur même de la plupart des applications. Cette intégration prend, aujourd’hui, la forme d’extensions (plugins) se greffant sur l’interface des logiciels. Demain, l’IA sera une fonctionnalité native des applications. Ainsi, le tableur Microsoft Excel pourra aller interroger une IA et compléter de manière autonome vos données à partir d’une sélection de cellules (dans l’esprit d’une suite « janvier-février-mars » qui s’auto-complète, mais sur des données plus complexes). Les traitements de texte proposeront de corriger vos documents et de leur apporter des effets stylistiques. Les messageries seront, quant à elles, capables de répondre seules à des courriels à partir d’un référentiel préétabli.

                  A l’heure du bouclage de cet article, OpenAI annonce la mise à disposition d’une version Plus de ChatGPT au prix de 20$/mois. Cette mouture « professionnelle » est plus rapide et toujours accessible. La version gratuite (Free Plan) demeure identique à l’antérieure affichant les mêmes fonctionnalités et le même temps de réponse. En revanche, elle sera moins facile à exécuter lors des pics d’utilisation.

                  ChatGPT, quel impact de l’IA sur votre métier

                  ChatGPT n’est pas le seul produit proposé par OpenAI. Parmi les IA au catalogue, on remarquera tout particulièrement DALL-E2 destinée à générer des illustrations hyperréalistes à partir de directives textuelles et le Playground de GPT-3 dont l’objectif est de créer des modèles de traitement du langage naturel personnalisés.

                  D’autres IA sont dédiées à la génération de contenus (Rytr, copy.ai, text.cortex, redaction.ai ou encore ChatSonic de Wtritesonic) ou encore à la création de présentations visuelles de bonne facture (DesignerBot de Beautiful.ai par exemple).

                  En voici une liste non exhaustive :

                  OpenAI ChatGPT / https://chat.openai.com/

                  Jasper AI / https://www.jasper.ai/

                  Writesonic / https://writesonic.com/

                  Copy.ai / https://www.copy.ai/

                  Text.cortex / https://textcortex.com/

                  Rytr / https://rytr.me/

                  Rédaction.ai / https://redaction.ai/

                  DesignerBot / https://www.beautiful.ai/

                  OpenAI GPT-3 Playground / https://beta.openai.com/playground

                  DALL-E2 / https://openai.com/dall-e-2/

                  Augustin GARCIA

                  Retour au sommaire du dossier
                  Mots clés : ChatGPTIntelligence artificielleNumérique
                  Publication précédente

                  Rentrée : quelles formations pour décoller ?

                  Publication suivante

                  [ STRASBOURG ] Afterwork SOFITEL Strasbourg Grande île, le 24/01/2023

                  À lire également

                  Quelles compétences inclure dans votre CV pour le poste d’assistant(e) ou d’office manager ?
                  Conseil pratique

                  Quelles compétences inclure dans votre CV ?

                  27 septembre 2023
                  Chief Happiness Officer : un métier en plein boom
                  RH

                  Chief Happiness Officer : un métier en plein boom

                  26 septembre 2023
                  Rémunération et bien-être : priorités des jeunes actifs
                  RH

                  Rémunération et bien-être : priorités des jeunes actifs

                  26 septembre 2023
                  Publication suivante
                  [ STRASBOURG ] Afterwork SOFITEL Strasbourg Grande île, le 24/01/2023

                  [ STRASBOURG ] Afterwork SOFITEL Strasbourg Grande île, le 24/01/2023

                  PUBLICITÉ

                  Média leader sur les fonctions d’assistanat et d’Office management

                  Assistant(e) Plus se décline en un écosystème informationnel complet : magazine trimestriel, site web, newsletters thématiques, média social et événements.

                  Il accompagne assistant(e)s de direction, métiers et fonctionnel(le)s, office managers, etc. (plus de 2 millions de professionnels décisionnaires ou prescripteurs en France et dans la francophonie) dans l’évolution de leurs métiers en offrant un contenu éditorial riche composé de dossiers, conseils, fiches pratiques, et une sélection de prestataires pour une gestion optimisée de leur métier.

                  NOS DOSSIERS

                  • Repas au bureau
                  • Formations 2023
                  • IA – ChatGPT

                  NOS SERVICES

                  • Bibliothèque d'images
                  • S'inscrire aux webinaires
                  • Magazines en ligne

                  RUBRIQUES

                  • On a testé
                  • Livres
                  • Conseils pratiques
                  • Rédactionnel
                  • Ressources humaines
                  • Formation
                  • Juridique

                  PAGES

                  • Vos contacts
                  • Qui sommes nous ?
                  • Mentions légales
                  • Afterworks, retour en images

                  PARTENAIRES

                  Logo Projet Voltaire Logo FFMAS

                  © 2023 - Blitzzz Media - Assistant(e) Plus - Tous droits réservés.

                  Pas de résultat
                  Voir tous les résultats
                  • Accueil
                  • Actualités
                    • Conseila pratiques
                    • RH
                    • Juridique
                    • Formation
                    • Rédactionnel
                    • Livres
                    • Banque d’images
                  • Dossiers
                  • On a testé
                  • Expériences
                  • Fiches pratiques
                  • Events
                  • Bibliothèque d’images

                  © 2023 - Blitzzz Media - Assistant(e) Plus - Tous droits réservés.