Vingt ans après, pourquoi a-t-on l’impression que rien n’a changé ?

Des métiers coincés dans l’imaginaire

La question surgit à chaque prise de parole. Vingt ans, et après ? Qu’est-ce qui a vraiment changé ? Elle part rarement d’une intention malveillante. Elle traduit plutôt une gêne diffuse. Comme si l’on pressentait que quelque chose a bougé, sans parvenir à le nommer. Comme si l’on cherchait une transformation visible, spectaculaire, immédiatement lisible. Or ces métiers ne se transforment pas ainsi.

Les métiers de l’assistanat évoluent sous une chape de représentations anciennes. Elles précèdent les professionnelles. Elles parlent avant elles. Elles interprètent leurs gestes avant même qu’elles aient le temps de les expliquer.

Peu importe l’élargissement des responsabilités, la proximité avec la gouvernance, la complexité des arbitrages quotidiens. Le regard collectif reste souvent figé. Comme si la réalité devait se conformer à l’image, et non l’inverse. Alors forcément, vu de loin, rien ne semble changer.

Des évolutions qui ne se proclament pas

Sur le terrain, pourtant, la transformation est nette. Les périmètres s’élargissent. Les rôles se densifient. Les compétences s’hybrident. Organisation, communication, gestion de projet, intelligence relationnelle se mêlent dans un quotidien exigeant.

Mais cette évolution ne fait pas de bruit. Elle ne se manifeste pas par des titres ronflants ni par des annonces spectaculaires. Elle passe par des postures. Des décisions prises dans l’ombre. Une capacité à tenir des équilibres complexes sans visibilité particulière. Dans un espace public saturé de discours, ce qui ne s’affiche pas disparaît vite des radars.

Parler ne suffit plus, car une fédération n’est pas un moteur magique

Depuis vingt ans, la FFMAS parle. Elle structure. Elle fédère. Elle alerte. Mais le problème n’est pas l’absence de parole. C’est sa réception. Tant que les clichés occupent l’espace symbolique, les mots glissent. Ils sont entendus, rarement intégrés. Ils décrivent une réalité que beaucoup continuent de regarder avec des lunettes anciennes. Changer les pratiques sans changer le regard crée une fatigue sourde.

La FFMAS ne transforme pas les métiers à la place de celles et ceux qui les exercent. Elle ne « fait pas évoluer » les professionnelles comme on appuierait sur un bouton. Cette attente existe, mais elle repose sur une incompréhension.

La Fédération joue un autre rôle. Elle légitime. Elle structure une parole collective. Elle offre un cadre pour sortir de l’isolement. Les métiers évoluent parce que les professionnelles évoluent. Par leur posture. Leur exigence. Leur refus d’être réduites à une fonction d’exécution. Face à des décennies de représentations sociales, aucun acteur ne peut agir seul.

Une posture avant un discours

Depuis vingt ans, la FFMAS défend une ligne claire. Refuser la simplification. Refuser la caricature. Refuser l’invisibilisation tranquille. Cette défense passe moins par la revendication que par l’incarnation. Être avant d’expliquer. Tenir avant de convaincre. Exister professionnellement même lorsque la reconnaissance tarde à suivre. Ce choix n’est ni confortable ni spectaculaire. Il est durable.

Vingt ans après, de nombreux changements. Mais pas de la manière dont on aime habituellement regarder le changement. La vraie question n’est peut-être pas celle de l’évolution des métiers. Elle concerne notre capacité collective à accepter qu’un métier se transforme sans correspondre aux images rassurantes que l’on s’en faisait.

Aurore DEGOUTIN