1 : Un service client 24/7 réactif et accessible
Un service client accessible et rapide à contacter offre une réponse immédiate aux imprévus fréquents tels que retards de vol ou annulations. Cette disponibilité constante est particulièrement importante pour les entreprises opérant à l’échelle internationale. En outre, elle renforce la satisfaction client en démontrant un engagement envers le bien-être des voyageurs d’affaires.
Avec Ayruu, vous n’êtes jamais laissé seul. En fusionnant l’intelligence artificielle et l’interaction humaine, notre assistance clientèle est la plus réactive et la plus rapide sur le marché. En tant que solution axée sur la technologie, nous maîtrisons nos outils et intervenons dans les plus brefs délais pour résoudre tout problème technique ou bug. Cette maîtrise de la technologie garantit ainsi des délais de réponse plus rapides.
2. L’intuitivité et la facilité d’utilisation
Tout d’abord, l’expérience utilisateur et la simplicité d’utilisation réduisent le temps et les efforts nécessaires à la formation des employés, favorisant une adoption rapide et efficace de la plateforme. Une interface intuitive minimise également les erreurs de réservation, garantissant une planification de voyage sans problème.
Ayruu, la solution tout-en-un de gestion du voyage, se distingue par son interface conviviale, offrant une expérience utilisateur fluide.
Explorez comment Ayruu réduit les frictions et améliore l’efficacité des processus de réservation.
3. Une gestion transparente des dépenses
Une visibilité claire sur les dépenses de voyage permet un contrôle financier précis, aidant les TPE/PME à respecter leurs budgets et à éviter les dépenses excessives. En choisissant une solution qui garantit la transparence des dépenses, vous facilitez également la conformité des politiques de voyage. De plus, une gestion transparente et centralisée des dépenses simplifie les processus de remboursement, réduisant les délais et améliorant la satisfaction des employés.
Avec Ayruu, suivez et maîtrisez vos dépenses de voyage avec une transparence totale :
- En supprimant les avances et les notes de frais ;
- En intégrant une politique de voyage directement dans la solution ;
- En évitant les commissions et les frais cachés ;
- En garantissant la transparence des prix de fournisseurs.
4. La centralisation de tout le processus de voyage
Il est important de choisir une solution de voyage qui intègre tous les besoins des voyageurs et de l’entreprise. Optez pour une solution qui vous permettra de réserver, planifier, centraliser les paiements et avoir des statistiques en temps réel.
En 2024, il n’est plus nécessaire d’avoir plusieurs solutions pour gérer les déplacements professionnels. Une seule solution tout-en-un pourra vous aider à économiser votre temps et votre argent.
Ayruu, centralise l’ensemble de vos besoins en déplacement sans frais cachés et sans aucune commission. Économisez jusqu’à 80% de votre budget voyage.
5. La conformité aux politiques de voyage
Assurez-vous que chaque voyage respecte les politiques internes de votre entreprise. Choisissez la solution qui respecte les restrictions de votre entreprise ( choix des fournisseurs de voyage, restriction budgétaire, restrictions environnementales, etc.). Ayruu, vous permet d’intégrer votre politique de voyage directement sur la plateforme de réservation.
6. Des rapports analytiques avancés
Pour mieux comprendre les habitudes de vos voyageurs et pour pouvoir adapter votre politique de voyage, vous avez besoin de rapports de données. Choisissez une technologie centralisée qui simplifie l’intégralité du processus de gestion des voyages, de la réservation jusqu’à la génération de statistiques.
Prenez des décisions éclairées grâce aux puissants rapports analytiques de Ayruu.
Visualisez :
- Les modes de transports le plus réservé dans votre entreprise ;
- Les dépenses par réservation / voyageur/ site, etc. ;
- Les émissions de carbone.
- Et bien plus…
7. L’intégration de l’intelligence artificielle
L’intégration d’une IA dans une solution de gestion de voyages est une valeur ajoutée pour plusieurs raisons. Tout d’abord, l’IA permet une personnalisation avancée des itinéraires en adaptant les recommandations de voyage en fonction des politiques de l’entreprise.
L’IA améliore également l’expérience utilisateur en fournissant une assistance instantanée, que ce soit pour la résolution de problèmes techniques ou pour des demandes d’informations. Chez Ayruu, la première entrée du SAV est son IA, Mya, l’assistante de voyage. Le voyageur n’a qu’à créer un ticket de support pour résoudre ses problèmes.
Pour conclure, choisir la solution de gestion des voyages idéale en 2024 est bien plus qu’une simple décision opérationnelle. C’est un investissement dans le temps, l’efficacité, la satisfaction des équipes et la croissance durable de votre entreprise.