L’origine de la matrice d’Eisenhower
Créée par le 34e président des États-Unis, Dwight D. Eisenhower, en 1954, cette méthode repose sur une citation célèbre : « Ce qui est important est rarement urgent et ce qui est urgent, rarement important. » Cette technique, initialement utilisée dans le secteur militaire, a prouvé son efficacité et s’est rapidement imposée dans le monde du management et de l’assistanat. Face à la complexité des missions, Eisenhower a mis en avant l’importance de distinguer les tâches prioritaires des tâches secondaires pour optimiser la productivité.
Les quatre quadrants de la matrice
La matrice d’Eisenhower se divise en quatre quadrants : les tâches importantes et urgentes, les tâches importantes, mais non urgentes, les tâches non importantes, mais urgentes, et les tâches non importantes et non urgentes. Ce système de classification visuelle permet de hiérarchiser les tâches selon leur urgence et leur importance. Par exemple, « appeler monsieur Diop » ou « déplacer le rendez-vous de 16 h à 9 h le lendemain matin » se placent dans le premier quadrant, alors que « organiser l’atelier RSE mensuel » peut se trouver dans le deuxième. Ce quadrillage aide à clarifier les priorités et à se concentrer sur l’essentiel.
Quadrant 1 : Les tâches importantes et urgentes
Quadrant 2 : Les tâches importantes, mais non urgentes
Quadrant 3 : Les tâches non importantes, mais urgentes
Quadrant 4 : Les tâches non importantes et non urgentes
Une application pratique au quotidien
En tant qu’assistant(e), utiliser cette matrice aide à mieux gérer son temps, déléguer certaines tâches et prendre des décisions éclairées. Elle devient un atout majeur pour gérer des situations comme « rattraper l’altercation entre madame Souaré et monsieur Durand » qui demande une action rapide et décisive. Cependant, la matrice d’Eisenhower a ses limites, notamment face aux imprévus ou aux changements de dernière minute. Les situations non prévues ou les annulations de dernière minute nécessitent une certaine flexibilité. À chacun(e) de trouver le bon équilibre pour maximiser son efficacité, tout en restant adaptable aux aléas du quotidien.
Ismaëlla DIALLO
Pour en savoir plus…
- Le livre « La Matrice D’Eisenhower » de Peter Lanore.