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Pour être plus productif au travail : prenez des pauses !

Publié le 12/07/2017
Une étude de Darden School of Business montre que les employeurs peuvent mettre en place de simples mesures pour réduire la fatigue et augmenter la productivité.

Les tâches multiples, les interruptions par les appareils électroniques, la pression du rendement sont tous des facteurs qui empêchent les employés de prendre des pauses... Une étude de Manel Baucells de Darden School of Business (l'Université de Virginie) montre que les managers devraient laisser leurs employés prendre plus de repos. 

La recherche de Manel Baucells "It is time to get some rest"offre un aperçu important du marché du travail actuel et étudie les moyens d'éviter la fatigue tout en augmentant la productivité.

En utilisant les données de performances d'athlètes et de nageurs dans des courses contre la montre, dans lesquelles les meilleurs nageurs ne nagent pas continuellement à 100% dans la course, Manel Baucells établit un parallèle avec le monde du travail où l'employeur insiste pour que ses employeurs maintiennent une cadence élevée en tout temps. 

 

➜ conditions analogues contre binaires

Dans les travaux qui peuvent être modulés, adopter un modèle d'effort analogue dit fort-faible-fort, est la meilleure méthode pour réduire la fatigue. 

"L'idée est de commencer et de terminer la journée avec une intensité maximale, mais de réduire l'effort entre les deux", souligne Manel Baucells. "Pour les longues journées de travail, il vaut mieux un effort de marathon : la durée de l'intensité maximale sera courte, l'idée est de garder un rythme modéré tout au long de la journée."

 

Ce modèle dit analogue contraste avec le cercle vicieux dans lequel certains travailleurs se trouvent pris. Ceux qui commencent lentement (peut-être par manque de sommeil ou manque de pauses) et procèdent dans un modèle faible-moyen-fort seront obligés de fournir un effort tellement élevé pour compenser un départ plus lent qu'ils seront trop fatigués pour commencer le prochain projet à une telle vitesse, ce qui permet au cercle vicieux de perdurer...

 

➜ Les pauses augmentent le profit

Dans certains métiers, l'effort ne peut être modulé. Les travailleurs qui opèrent une machine, s'occupent de clients, pratiquent des tâches mentales qui demandent une concentration constante doivent soit travailler à 100% soit prendre une pause, mais ils ne peuvent pas travailler à 25%. 

Dans ce "tout ou rien", les chercheurs montrent que la meilleure distribution de l'effort est pour les travailleurs de commencer et de finir la journée sur des périodes actives, mais de prendre des pauses toute la journée. 

"Loin d'être improductives, ces pauses doivent être vues commes des investissements dans la productivité future, car elles réduisent le niveau de fatigue", confirme Manel Baucells de Darden School of Business. 

 

➜ Les implications pour le lieu de travail

Les résultats de cette étude affectent non seulement la santé et la qualité de vie, mais aussi les entreprises et l'économie. 

"En fin de compte, pour ce qui est du repos et de la gestion de la fatigue, les avantages pour les compagnies et les employés sont parfaitement alignés : moins de fatigue augmente la productivité, réduit le coût de l'effort, augmente la satisfaction au travail, réduit le taux de rotation du personnel et l'absentéisme et ultimement augmente le profit." dit Manel Baucells. 

 


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